В случае, если вы оказались в ситуации, когда лифт застрял, важно знать, как правильно действовать. По словам эксперта по ЖКХ Дмитрия Бондаря, первым делом стоит нажать кнопку вызова на панели управления лифта. Если после этого диспетчер не отвечает, необходимо звонить в аварийную службу. Подробности о последовательности действий при подобной ситуации были озвучены в сообщении РТВ-Подмосковье.
Если мобильная связь отсутствует, Бондарь рекомендует ритмично стучать по дверям лифта или громко звать на помощь, делая паузы, чтобы услышать возможный ответ. Не стоит беспокоиться о нехватке воздуха, так как конструкция лифта обеспечивает естественную вентиляцию, а системы безопасности предотвращают падение кабины.
Как отмечает эксперт, в крайних случаях можно воспользоваться номером 112. Этот звонок проходит даже если у вас нет сим-карты или нулевой баланс. Бондарь подчеркивает, что застрявшего человека обязаны эвакуировать в течение получаса с момента регистрации вызова, а пустую кабину могут ремонтировать до суток.
Если вы сталкиваетесь с регулярными поломками лифта, следует направить заявку в управляющую компанию. Для этого можно использовать мобильный сервис «Госуслуги.Дом». Если на ваше обращение не реагируют, рекомендуется обратиться в жилищную инспекцию или Ростехнадзор.
Важно знать, что за нарушения в сфере безопасного использования лифтов предусмотрены штрафы. Статья 9.1.1 КоАП РФ («Нарушение требований к организации безопасного использования и содержания лифтов») определяет санкции для виновных. Для должностного лица, допустившего нарушения, штраф составляет от двух до пяти тысяч рублей. Если неисправность создает угрозу жизни, взыскание может возрасти до 30 тысяч рублей, а также может быть применена дисквалификация.
Для юридических лиц предусмотрены более серьезные штрафы. Бондарь также добавил, что длительная и стабильная работа лифта во многом зависит от аккуратности жильцов. Перегруз кабины и прыжки в ней существенно сокращают срок службы оборудования.
Следуя этим рекомендациям, можно значительно повысить шансы на безопасное разрешение ситуации при застревании в лифте.