В последнее время россияне стали всё чаще получать звонки от мошенников, которые используют короткие номера, принадлежащие крупным банкам, чтобы обмануть доверчивых клиентов. Об этом заявила руководитель проекта Народного фронта «За права заёмщиков» и координатор платформы «Мошеловка» Евгения Лазарева в интервью РИА Новости.
По её словам, злоумышленники применяют технологию подмены идентификатора вызывающего абонента, известную как спуфинг. Они осознают, что клиенты доверяют официальным коротким номерам, таким как 900 (Сбер), 1000 (ВТБ) или 400 (Газпромбанк), и рассчитывают на то, что жертвы потеряют бдительность, принимая звонки, исходящие с этих номеров.
Мошенники часто звонят на известные номера, которые клиенты используют для решения срочных вопросов — таких как блокировка карт, уточнение баланса или получение консультаций. Многие россияне не сомневаются в подлинности «ответного» звонка и верят словам мошенников, что ставит их в уязвимое положение.
Пресс-служба Сбербанка дала разъяснения по данному вопросу, отметив, что злоумышленники не имеют технической возможности совершать звонки или отправлять SMS с официальных номеров банка. Тем не менее, они могут использовать похожие номера, например, +900 или номер, в котором нули заменены на букву «О». Это вводит клиентов в заблуждение и создает видимость законности звонка.
Евгения Лазарева призвала граждан быть особенно осторожными при ответах на звонки с номеров, похожих на официальные. Она рекомендует всегда проверять информацию и не доверять незнакомым абонентам, даже если номер кажется знакомым.
В связи с ростом подобных мошеннических схем, важно повышать осведомленность населения о рисках, связанных с телефонными звонками. Каждый должен помнить, что настоящие сотрудники банков никогда не будут запрашивать личные данные, пароли или коды доступа по телефону. Если возникли подозрения, лучше самостоятельно перезвонить по официальному номеру банка, указанному на сайте или в документах.
Эта информация актуальна для всех клиентов банков, так как мошенники используют различные способы обмана, и важно оставаться на чеку, чтобы не стать жертвой их уловок.